経営企画

会社の司令塔として、経営戦略・人財戦略・収支管理を統合的に担う

業務紹介

JALナビアの持続可能な成長を支える中枢部門です。中長期的な事業戦略・人財戦略の策定、収支管理に加え、海外地区も含めたコンタクトセンター全体の運営方針策定など、全社をリードし企業価値を最大化します。

未来を描き、今を動かす

経営企画はJALナビアの未来を描き、その実現に向けて今を動かすエンジンです。長期的な視点で企業の成長戦略を策定し、具体的な行動計画を立てることで、持続可能な成長を目指します。さらに、ESG推進やガバナンス強化を通じて、社会的責任を果たし、透明性の高い経営を実現します。

革新との懸け橋

企業の変革の推進者として、部門や立場を超えて企業を1つにする役割を担っています。

経営層と社員の懸け橋＝経営層が掲げるビジョンや戦略と社員をつなぎます。
部門間の懸け橋＝全社横断的なプロジェクトを推進します。
市場と企業の懸け橋＝市場のトレンド・技術革新・顧客の声を経営戦略に反映させ、企業革新に活かします。
日本と海外の懸け橋＝グローバルな視点で、日本地区・海外地区のコンタクトセンターの将来像を構築するためのプロジェクトを推進します。

人財の価値を最大化し、揺るぎない経営基盤を築く

環境変化や事業戦略に沿った中長期的な人財計画を策定し、多様な社員が心身ともに生き生きと働ける環境を整えています。一人一人の「個」が持つ力を最大限に引き出す研修の実施や、キャリア形成を後押しする人事制度の構築、適正な人員配置、健康経営の推進を通じ、社員自身の自律的な成長を全力でサポートします。経営と人財開発の両側面から、多様な人財がその個性を活かして活躍し続けられる基盤をつくることで、持続可能な組織運営を実現しています。