新卒採用

現在2027年入社の新卒採用エントリーを受付中です。

募集要項

募集職種	総合職（正社員）
応募資格	2024年4月から2027年3月までに大学院、4年制大学、短期大学、専門学校を卒業または卒業見込みの方（学部・学科は不問）※国籍・性別不問
業務内容	JALグループのお客さま対応業務チャット・メール・電話による、各種お問い合わせ受付やJALグループ国内線／国際線の航空券予約・発券をはじめとしたコンタクトセンター業務を行っています。 JALグループの航空券予約・発券全般に関わる支援業務 JALグループの航空券予約・発券領域の中核として、各種サポート業務を行っています。また将来的には、企画部門やそのほか間接部門への異動、出向などを通してJALナビアの中核を担っていただきます。
応募方法	1. マイナビ2027からエントリーし、マイページ登録を行ってください。 2. マイページから2026年5月6日（水）までにWEBエントリーシート提出、2026年5月8日（金）12:00までにWEB能力検査・適性検査の受検を完了してください。なおWEB能力検査・適性検査の受検方法は、エントリーシートを提出いただいた方へ、順次ご案内いたします。新卒採用エントリー新卒採用エントリー
選考方法	書類選考（WEBエントリーシートおよびWEB能力検査・適性検査）、面接（一次、二次、最終）
採用予定数	35名程度
入社時期	2027年4月以降の会社が指定する日
問い合わせ先	〒140-8645 東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル株式会社JALナビア採用担当宛 saiyo-jnvpz@jal.com

勤務条件・待遇

勤務地	東京、大阪、福岡、札幌（勤務地は会社が指定します）
勤務時間	実働8時間（初期配属の部署はシフト制）
初任給	基本給＋地域手当東京／250,880円、大阪／241,920円、福岡／224,000円、札幌／224,000円 ※2026年4月1日のベースアップにより初任給を改定いたしました。
昇給	評価に応じ、年1回昇給あり
賞与	年3回（夏期・年末・期末） ※2024年度実績
諸手当	通勤費支給（当社規定による）、住宅手当、時間外労働手当、年末年始手当、ナビ手当（サポート手当） ※ナビ手当：初期配属の部署（80円／1時間）
休日・休暇	年間休日121日、年次有給休暇（入社3カ月の試用期間後、初年度15日、入社2年目以降20日）、季節休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護などに関する休暇（産後パパ育休あり）
福利厚生	健康・厚生・雇用・労災の各種社会保険完備、日本航空健康保険組合加入、 JALグループ従業員持株会制度、退職金制度、財形貯蓄、総合福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」、婦人科健診やインフルエンザ予防接種の補助優待搭乗制度

選考ステップ

STEP 1

マイナビ2027からエントリー

マイナビ2027からエントリーし、マイページ登録を行ってください。

STEP 2

企業説明会

WEB企業説明会もしくは対面の企業説明会にご参加ください。
マイページでWEB企業説明会の録画配信を行うため、録画の視聴も可能です。

STEP 3

WEBエントリーシート提出

マイページから2026年5月6日（水）までにWEBエントリーシートをご提出ください。

STEP 4

WEB能力検査・適性検査

WEBエントリーシートを提出した方へ、順次WEB能力検査・適性検査の受検をご案内いたします。
（WEB能力検査・適性検査の受検は2026年5月8日（金）12時まで）
※書類選考（WEBエントリーシートおよびWEB能力検査・適性検査）の結果通知は提出した方から順次ではなく、提出期限後に一斉に行います。

STEP 5

面接（計三回）

一次面接はWEB集団面接、二次・最終面接は対面個人面接を行います。

STEP 6

内々定

2026年7月上旬頃を予定しています。

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