株式会社JALナビア

ジャルパック国内・海外ツアー予約

ジャルパック国内・海外ツアー予約SERVICE

㈱ジャルパックから業務受託したツアーコールセンター

2010年に㈱ジャルパックから、海外ツアー予約業務、翌年2011年には㈱JALツアーズから国内ツアー予約業務を受託し、ツアーコールセンターの運営を開始しました。ツアーコールセンターでは、ジャルパックの国内・海外ツアー商品である「JALパック」や「びゅうワールド」、そして、JALマイレージバンク会員さま向けには「JMBツアー」、「JALダイナミックパッケージ」を販売しています。ツアーコールセンターは、電話やインターネットでのお客さまからのお問い合わせやご予約だけでなく、旅行会社さまからのお問い合わせやご予約にも対応しているのが特徴です。
ジャルパックパンフレット

洗練された多様な商品で思い出に残る最高の旅を演出

ツアー商品のご案内・ご提案は、お客さまがご旅行を計画された時の「ワクワク感」を共有するところから始まります。幅広い年齢層のお客さまから、飛行機やホテルのこと、渡航先での観光やお食事、現地の送迎や気候、そして持ち物に至るまで、さまざまなお問い合わせをいただきます。プロフェッショナルとして、正確にご案内をすることはもちろんのこと、お客さまが何を求めているか、ご要望を先取りし、お客さまの心に寄り添えるご案内と、お一人おひとりに合った最高の旅のご提案をしています。「JALを利用して良かった」「JALパックに参加して良かった」「さすがJALパック」「次もJALパックで」とのお言葉をいただけるようなサービスを提供し、多くのJALファン、ジャルパックファンを増やしていきます。
ジャルパック国内・海外ツアー予約業務風景