採用情報|採用募集について

契約社員からナビゲーションスタッフへの呼称変更と新たな制度の導入について

JALナビアでは、2016年度より、契約社員の呼称をナビゲーションスタッフに変更し、更新回数4回(最長5年)までとする有期雇用から、4回目の更新に係る契約満了後、無期雇用への変更を可能とする制度を新たに導入します。
これまで無期雇用への転換は正社員登用制度のみでしたが、新たな制度を加えることにより、働き方の選択肢を広げ、社員がワークライフに合わせて、継続して働き続けられる環境づくりに取り組んでまいります。

※無期雇用への変更に際しては、一定の審査を行います
※現在募集中の契約社員も対象です

求める人財像

JALナビアはJALのお客さまのファーストコンタクトポイントとして、世界最高のコンタクトセンターを宣言します。
下記、6項目の求める人財像を提言しています。

JALグループの求める人財像

  • ■感謝の心と、謙虚な学び
    (感謝の気持ちを常に持ち、世の中すべてから謙虚に学び、自己成長できる人財)
  • ■果敢に挑戦し、最後までやり遂げる
    (失敗を恐れず常に新しい事に挑戦し、人任せにすることなく最後までやり遂げる人財)
  • ■プロ意識
    (自分の仕事に誇りと責任を持ち、地道に自分の専門を極める人財)
  • ■採算意識
    (JALグループが社会から必要とされ、永続的に発展する為に、強い採算意識を持つ人財)
  • ■仲間と共に働く
    (仲間とともに働き、仲間のために頑張ることに誇りと喜びを感じられる人財)
  • ■お客さまに心を尽くす
    (全てのお客さまに、感謝の気持ちを形にしてお返しすることができる人財)

採用募集について

以下の採用募集を実施しております。
多数のご応募、社員一同お待ちしております!

※エントリー受付は勤務を希望する地区のセンターとなりますので、ご注意ください。
なお、各地区の併願受験はお断りしております。

採用新着情報

[2016.5.12] ナビゲーションスタッフの募集は終了いたしました。
  • ●札幌センター
    日本航空 国内線予約電話案内スタッフの募集は終了いたしました。
  • ●東京センター
    日本航空 国際線・国内線予約電話案内スタッフの募集は終了いたしました。
  • ●大阪センター
    日本航空 国際線・国内線予約電話案内スタッフの募集は終了いたしました。
  • ●福岡センター(7月入社)
    日本航空 国際線・国内線予約電話案内スタッフの募集は終了いたしました。

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